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出品｜虎嗅贸易破费组

作家｜柳柳

裁剪｜苗正卿

题图｜视觉中国

对于胖东来和于东来本东谈主来说，这个五一是不坦然的。

对于胖东来可能关闭的外传激发人人脸色，而外传的背后，是胖东来与抖音网红 "柴怼怼" 之间的强烈冲突。冲突的缘故，是围绕玉石销售的争议。

4 月 5 日，玉石赛谈博主柴怼怼在酬酢媒体上发布视频，称胖东来并非依靠商超业务盈利，真确的利润起首是玉石销售 ，并暗示胖东来以低成本玉石牟取暴利，将成本仅几百块钱的玉石卖到几千以致几万元。

4 月 8 昼夜深，胖东来发布针对 "柴怼怼" 等三起收罗侵权的回复阐发，试图澄莹事实。并初次发布数据声明，暴露 2025 年一季度珠宝部毛利率仅为 15%-16%，其中庸田玉毛利率 20%，远低于传统行业 30% 到 50% 的平均水平。

4 月 30 日，胖东来公布受理案件告知书，对于告状 "柴怼怼贸易漫骂、滋扰名誉权" 一案，已于 4 月 25 日在许昌市中级东谈主民法院立案，追责金额不低于 500 万。并进一步公开珠宝部订价尺度：10 万元以上珠宝毛利率 15%，10 万元以下 20%，并开心"第三方轻薄不符可退货"。

柴怼怼一度在视频中称，事情还没完，胖东来在法庭上要把总计的供应商的供应链晴明晰楚拿出来，把税务晴明晰楚拿出来，寰球开庭直播，并暗示当今总计取证仍是沿途完成，节后总计告状都规行矩步进行。

从 5 月 2 日到 5 月 3 日，胖东来独创东谈主于东来则在收罗酬酢平台并吞发布了 5 条音讯，反击网红柴怼怼。

在 3 日发布的视频中，于东来更是被气到用退网关店来发泄心中的动怒，暗示要是不让柴怼怼这种省略误会伤害他东谈主的动作，包括抖音平台这种为了谋取利益无谈德无底线的动作受到应有的处罚，"我会主动关闭或者长久离开胖东来这个企业！但愿政府部门对收罗企业健康安全的驱动宏图大展！"

5 月 4 日，抖音平台针则对近日激发平日脸色的胖东来独创东谈主于东来投诉用户"柴怼怼"一事发布认真公告，经审核认定，"柴怼怼"账号近期发布的 29 条视频涉嫌侵权，对关连账号选拔了设施投稿权限等处罚措施。据悉，抖音平台于 5 月 2 日 23 时初次接到胖东来对抖音用户"柴怼怼"提倡的侵权投诉。

目下，柴怼怼的抖音账号已被阻截脸色，也被阻截发布作品。这场看似正义的打假，看起来更像是打假者经心策画的暴利围猎。毕竟在争议时分，柴怼怼的直播销售额曾一度攀升。

事迹亮眼却难掩风云暗影

就在风云约束发酵之时，5 月 2 日，胖东来也公布了设施 4 月 30 日的接洽数据。数据显现，胖东来 4 月销售额达 17.49 亿元，年度累计销售额冲突 80 亿元，达到 80.27 亿元。

其中，超市以 44.10 亿元的销售额抓续领跑，占集团年度累计销售额五成以上；百货、珠宝、电器、衣饰等业态累计销售额均冲突 5 亿元；茶叶年度累计销售额已达 3.64 亿元。从门店维度看，期间广场店以 4.43 亿元的超强孝顺力抓续领跑；天神城店和大胖店以超 2 亿元的销售额位居第二、第三位。

于东来此前曾在多个时事公开暗示，胖东来莫得玄妙，好多东西都不错透明化，不错毫无保留地共享给专家，启发专家去作念企业。胖东来独创东谈主于东来曾在酬酢平台发文称，2024 年胖东来销售总金额近 170 亿元，利润 8 亿多元，职工平均月收入 9000 元。胖东来在许昌、新乡两地共有 13 家门店，其中 5 家详尽型百货市集、7 家中型社区超市、1 家衣饰鞋业类专科门店。

在 3 月 28 日的 2025 中国超市周现场，胖东来独创东谈主于东来暗示，2025 年 1 至 2 月份，在交完社保以后，胖东来职工工资是 9886 元，店长平均月薪 78058 元，高管层工资无数上调。他还暗示，本年 3 个月卖了 62 个亿，本年销售额尽量阻挡在 200 亿元以内，即是 10 亿元的利润，奈何花？花不完，就让这些本钱去建更多的店。

尽管接洽事迹亮眼，但这场风云对胖东来的影响阻截小觑。于东来的抖音账号 "胖东来于东来" 已设为机要账号，视频均已不行见。抖音关连负责东谈主暗示，目下正在凭证胖东来提供的信息核实关连情况，将严格按照平台轨则及关连法律法例进行处理。

胖东来成名后的纳闷

践诺上，胖东来成名后屡遭收罗"黑"风云。但胖东来的响应一直很赶紧。昨年 7 月就曾资历过" 8 块钱的擀面皮赔了 800 万"事件。本年 4 月，胖东来还拟告状财经大 V 宋清辉、索赔不低于 100 万，当事东谈主文告：死磕到底。第三方监测显现，2023 年胖东来关连负面舆情中，67% 源于对其 " 过度做事 " 的质疑或对其狭窄诞妄的放大。

数据显现，拓展至珠宝玉石品类的零卖企业中，约 43% 会在前两年际遇要紧破费纠纷。胖东来的逆境在于，胖东来的发展轨迹自己就颇具戏剧性。2011 年前，还仅仅河南原土零卖企业，2012 年因"三毛钱利润"事件首度出圈，2019 年雷军专程朝圣，走向从方位企业到寰球标杆的转念。破费者对其做事尺度的期待仍是高于行业常态，任何偏离容易被放大解读。近乎完竣的寰球形象，也埋下了公论反噬的隐患。

在这场玉石纠纷中，网红"柴怼怼"的视频将专科检测证明与情愫化评释连接，维权内容与带货直播瓜代，看起来更像是打假者经心策画的暴利围猎。

毕竟在这么的"打假 - 引流 - 变现"的贸易闭环中，维权动作自己就异化为了内容分娩用具，具有高好意思誉度的企业被盯上成为"高收益主张"，因为争议落差不错带来更大流量。这种"公论审判"气象，也容易使得原来不错通过专科渠谈责罚的破费争议，演变为寰球情愫的对立。

危急也经常蕴含着转型机会。有分析东谈主士指出，对胖东来而言，这次事件大概指示几条进化旅途：一是建树更高透明的商品信息暴露机制，格外是对专科门槛高的品类，提供第三方认证与等闲化解读。优化争议责罚历程，在坚抓破费者优先的同期，建树专科、高效的轻薄与协商机制。比如，德国超市 ALDI 对供应商的"质地致密系统"涵盖 2146 个检测点，这种专科壁垒比谈德开心更具珍办法。

其次，再行评估品类策略，不错衡量高风险品类带来的收益与潜在信誉成本。举例零卖巨头 Costco 的造就标明，严控 SKU 数目与质地，比品类王人全更能惊叹破费者信任。

正如管束学家德鲁克所言："贸易的骨子是建树一种将社会需求转动为经济机会的机制。"胖东来的真确挑战体育游戏app平台，是若何将其谈德光环转动为可抓续的贸易气象。而在这场玉石风云的废地上，或将孕育出中国零卖业新的免疫系统。